Entregas
Sus preguntas sobre la entrega
¿Cuáles son los métodos de entrega disponibles?
Ofrecemos dos métodos de entrega: Mondial Relay (Locker y Boutique) y FedEx Express Domicilio 24h.
¿La entrega es gratuita a partir de un determinado importe?
Sí, la entrega es gratuita por Mondial Relay a partir de 70 € de compra. Con FedEx Express, entrega gratuita por encima de 150 €.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Mondial Relay: de 2 a 4 días laborables de media.
FedEx Express Domicilio: 24 horas.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Se le envía un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se realiza el envío. Puede hacer el seguimiento de su paquete directamente en el sitio web del transportista.
¿Hacen envíos a las DOM-TOM?
Sí, enviamos sus pedidos a las DOM-TOM. Los gastos de transporte se calculan en función del peso del paquete.
¿Cuáles son los gastos de entrega para las DOM-TOM?
0 a 500 g: 14 €
500 g a 1 kg: 18 €
1 a 2 kg: 25 €
2 a 3 kg: 35,50 €
3 a 4 kg: 39,70 €
4 a 5 kg: 47,30 €
5 a 6 kg: 53,20 €
6 a 7 kg: 57,75 €
7 a 8 kg: 63,30 €
8 a 9 kg: 70 €
9 a 10 kg: 97,50 €
10 a 15 kg: 125 €
15 a 20 kg: 156 €
20 a 25 kg: 187,50 €
25 a 30 kg: 229,20 €
¿Hacen entregas internacionales?
Sí, hacemos entregas internacionales. Los gastos de transporte se calculan automáticamente en el momento del pago según el peso y el destino.
¿Cuáles son sus tarifas de entrega para Bélgica?
Mondial Relay (punto de recogida): 5,95 € – plazo de 3 a 5 días laborables.
FedEx Domicilio: 11,50 € – plazo de 2 a 3 días laborables.